Možnosti zrušenia objednávky a odstúpenie od zmluvy
Možnosti zrušenia objednávky a odstúpenie od zmluvy
|
Možno zrušiť objednávku |
|
Nemožno zrušiť objednávku, pokiaľ nedôjde k prekročeniu max. lehoty na odoslanie objednávky |
|
Nemožno odstúpiť od zmluvy, pokiaľ nedôjde k prekročeniu max. lehoty na doručenie objednávky |
|
Možno odstúpiť od zmluvy |
![](https://static.shipgratis.eu/media/return_goods/return-goods-1.svg) |
Vytvorenie objednávky. Doručenie potvrdzovacie správy o prijatí objednávky |
![](https://static.shipgratis.eu/media/return_goods/return-goods-2.svg) |
Spracovanie zásielky. Zmena stavu zásielky na "Spracovávané" |
![](https://static.shipgratis.eu/media/return_goods/return-goods-3.svg) |
Začiatok doručovania - doručenie potvrdzovacie správy a začiatku expedície |
![](https://static.shipgratis.eu/media/return_goods/return-goods-4.svg) |
Doručenie produktu nakupujúcemu (podľa informácií o sledovacím čísle) |
![](https://static.shipgratis.eu/media/return_goods/return-goods-5.svg) |
Koniec lehoty na odstúpenie od zmluvy - 30. deň po doručení produktu |