Ako nakupovať na PoštovnéZDARMA.cz

1. Výber produktu

1.1 Vyberte si z ľavej alebo hornej ponuky kategóriu produktov, ktorú chcete otvoriť a kliknite na ňu.

1.2 Ak hľadáte konkrétny produkt, zadajte jeho názov, vlastnosť alebo SKU číslo do vyhľadávacieho políčka vpravo hore.

1.3 Ak systém vyhľadá viac produktov vo viacerých kategóriách, ponúkne Vám pre uľahčenie hľadania v ľavom panelu filtrovať výsledky podľa kategórie. Kliknutím na kategóriu sa Vám zobrazia produkty, ktoré odpovedajú hľadanému kritériu a sú radené vo vybranej kategórií či podkatogórií.

2. Zistenie podrobnosti o výrobku

2.1 Ak sa na rovnakú otázku k výrobku pred Vami pýtal iný zákazník, nájdete ju zodpovedanú v karte produktu v pravom stĺpci pod nadpisom 'ČASTÉ OTÁZKY'.

2.2 V prípade, že odpoveď na svoju otázku uvedeným spôsobom nenájdete, položte nám otázku prostredníctvom Zákazníckeho servisu. Ako predmet otázky vyplňte názov produktu a ako kategóriu otázky vyberte 'Špecifikácie produktu'.

3. Vloženie výrobkov do košíka

3.1 Ak ste si už vybrali výrobky kliknite na ne v karte produktov a v karte produktov zadajte do bielej kolónky počet kusov, ktorý chcete nakúpiť a kliknite na tlačidlo 'Do košíka'. Tento krok je nezáväzný.

3.2 Po kliknutí na tlačidlo 'Ísť do košíka' budete automaticky presmerovaný (a) do Košíka. Ak chcete do košíka pridať ďalší tovar alebo vyhľadávať v katalógu, kliknite na tlačidlo '<<' ktoré Vás presmeruje späť na hlavnú stránku. Do Košíku sa opäť dostanete kliknutím na odkaz 'Košík' v hornej ponuke stránky. Jednoduchým nabehnutím myši na rovnaké tlačidlo si zobrazíte aktuálny obsah košíka.

3.3 Množstvo položiek v košíku možno upraviť tak, že v kolónke množstve vyplníte požadovaný počet kusov. Objaví sa text "Prosíme o strpenie", potom bude obsah košíka aktualizovaný. Ak chcete produkt z košíka vybrať napíšte do kolónky množstvo u daného produktu 0 a počkajte na zmiznutie textu "Prosíme o strpenie" alebo kliknite na krížik vpravo.

3.4 Ak máte kupón so zľavou, v Košíku ho môžete použiť.

4. Dokončenie nákupu

4.1 Pre dokončenie nákupu kliknite na ikonu 'K pokladne'. Ak u nás nakupujete prvýkrát, kliknite na ikonu 'Prvý nákup'. Ak ste u nás už nakupovali, prihláste sa. V prípade prvého nákupu vyplňte svoju adresu a heslo k Vášmu novému účtu, ktorý Vám u nás vytvoríme, aby ste mohli sledovať stav vybavenia svojej objednávky. Heslo si môžete vymyslieť akékoľvek, ideálne je také, ktoré si dobre zapamätáte. V ďalších krokoch vyplňte Fakturačnú a Dodaciu adresu a platobnú metódu.

5. Odoslanie objednávky

5.1 V poslednom kroku si skontrolujte počty objednaných výrobkov, celkovú cenu a dodaciu adresu (v pravom stĺpci). Keď je všetko v poriadku, kliknite na tlačidlo 'Objednať' a odošlete objednávku.

6. Zaplatenie objednávky

6.1 Ako spôsob platby si môžete vybrať platbu prevodom alebo vloženie na náš účet a iné on-line platby. Podrobnosti o dostupných platobných metódach nájdete TU.

6.2 Na dobierku sa platiť nedá, pretože spolupracujeme s externými Dodávateľmi, ktorí odosielajú výrobky zo zahraničia. Podrobnosti o tom, ako fungujeme a prečo sa nedá platiť na dobierku nájdete TU.

7. Doba dodania

7.1 Doba dodania je uvedená u každého produktu. Skladovky doručíme do 3 dní odo dňa odoslania. U ostatného tovaru je dodacia doba individuálne uvedená u produktov podľa dodávateľa a obdobie v roku (Vianoce, iné sviatky). Uvádzané dni dodania sú počítané vždy odo dňa odoslania. Viac informácií o dobe a spôsobe dodania nájdete TU.