V košíku nie sú žiadne položky.
Dodacie lehoty
Legenda:
Lehota na odoslanie objednávky | |
Lehota na doručenie objednávky |
Události:
Vytvorenie objednávky - doručenie potvrdzovacie správy o prijatí objednávky | |
Začiatok doručovania - doručenie potvrdzovacie správy a začiatku expedície | |
Doručenie produktu nakupujúcemu (podľa informácií o sledovacím čísle) |
Najčastejšie kladené otázky:
Kto lehoty stanovuje a na čom závisí ich dĺžka?
- Lehoty sú stanovené predávajúcimi a závisí od skladovej dostupnosti, mieste odoslania, mieste doručenia, príp. zakázkovosti výroby, apod.
Kde sa o lehotách dozviem?
- Všetky lehoty sú uvedené pri každom produkte a v bode 5.2. obchodných podmienok predávajúcich.
Môžu sa lehoty po vytvorení objednávky meniť?
- Nie. Zverejnené lehoty v čase vytvorenia objednávky sú pre predávajúceho záväzné a nemožno ich meniť.
Čo keď nebudú dodržané lehoty?
- V prípade, že predávajúci nedodrží maximálne lehoty, teda lehoty na odoslanie objednávky alebo lehoty na doručenie objednávky, má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy.
Ako postupovať pri nedodržaní lehoty?
- Pokiaľ nie je dodržaná niektorá s lehôt stačí kontaktovať zákaznícky servis, ktorý v Vami všetko vyrieši.